哈爾濱賓州電器有限公司奉行“誠實、誠信、優質、優服”的經營理念，誠實、誠信是我們永遠的規則，最優質的產品，最優良的服務是我們永恒的承諾。

        哈爾濱賓州電器有限公司注重企業文化的發展。企業文化是本公司的一種內在精神。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質，形成公司發展不可或缺的精神紐帶。多年的生產經營實踐使我們認識到：企業文化的核心是人本管理。良好的雇傭關系和穩定的員工情緒是公司正常經營的前提條件，員工的精神力量是公司發展的主要推動力，我們有意識地在本公司營造一種溫馨可人、催人向上的文化氛圍，讓員工產生一種本能的歸屬感，使其進一步轉化為一種積極的工作動力。 　　

        哈爾濱賓州電器有限公司以顧客為關注焦點。公司的成功取決于理解并增強顧客滿意及其它相關方當前和未來的需求和期望，并爭取超越這些需求和期望。 　　

本公司應實現增強顧客滿意目標，為此做到： 　　

        確定顧客的需求和期望。通過市場調研、預測或與顧客直接接觸來實現。 　　

        將顧客的需求和期望轉化為要求。這些要求包括對產品要求、服務要求、質量體系要求，只有顧客的需求和期望都得到滿足時，顧客才能滿意。 　　

        使轉化成的要求得到滿足。本公司必須滿足法律、法規要求及強制性國家和行業標準的規定；本公司應將已轉化的要求和建立的質量管理體系隨著顧客需求和期望的變化、國家法律法規、標準的修訂而隨之更新，持續改進。 　　

        本公司愿真誠與您攜手并肩，與時俱進，共創美好未來。 　　　　　　　　　　　　　　　　　

——總經理：孫娜